Charte du patient hospitalisé :

• Le CHPM se veut accessible à tous et apporte une aide dans les démarches administratives pour faciliter la prise en charge des patients de toutes origines. Il est adapté aux personnes handicapées.
• Le CHPM garantit la qualité des traitements, des soins et de l'accueil. Ses équipes sont attentives au soulagement de la douleur.
• Le patient reçoit une information accessible et loyale sur sa pathologie et sur les traitements qui lui sont proposés. Il participe aux choix thérapeutiques qui le concernent.
• Les actes médicaux ne peuvent être pratiqués qu'avec le consentement libre et éclairé du patient.
• Un consentement spécifique est prévu notamment pour les patients participant à un protocole de recherche biomédicale et pour les actes de dépistage.
• Le patient pris en charge au CHPM peut, à tout moment, quitter l'établissement sauf exceptions prévues par la loi, après avoir été informé des risques éventuels qu'il encourt et après avoir signé une décharge dégageant la responsabilité de l'établissement.
• Le patient est traité avec égards. Ses croyances sont respectées. Son intimité est préservée ainsi que sa tranquillité.
• Le respect de la vie privée est garanti à tout patient ainsi que la confidentialité des informations personnelles, médicales et sociales qui le concernent.
• Le patient peut avoir directement accès aux informations contenues dans son dossier notamment d'ordre médical par l'intermédiaire de l'équipe médicale.
• Le patient a la possibilité d'exprimer ses observations sur les soins et l'accueil. La Direction du Centre est à son écoute afin de lui apporter satisfaction.

Lutte contre la douleur : Les équipes médicales et soignantes s'engagent à prendre en charge la douleur et à fournir toutes les informations utiles. La douleur n'est pas une fatalité et les équipes mettront tout en ouvre pour soulager les patients, même si le CHPM ne peut garantir l'absence totale de douleur.

Prévention des infections nosocomiales : Le comité de lutte contre les infections nosocomiales veille au respect des procédures et des bonnes pratiques en hygiène. Il coordonne l'exécution des contrôles d'environnement (surface, air, eau.) et met en place un système de surveillance permanent des risques d'infections nosocomiales.